本来购买汊河那边的商品房，需要领取购房人才券的，去过2次汊河街道办的服务大厅，都被告知已经发完了。

我想咨询一下，这个人才劵的发放是什么时间?这个信息在哪里发布?我打电话咨询说有了，等我到那边时候，又告知发完，这个程序上是不是有问题?是不是应该现在购房所在地的街道办的服务大厅将资料送去进行登记，然后根据顺序来领取人才券呢?而不是让人一次又一次的白跑。