扬州东方银座小区，十几年来一直由锦日物业服务有限公司管理。目前，电梯老化现象严重，锦日物业在换电梯方面，一直要求业主全额出钱，物业自身一毛钱也不出。

每年的费用收入明细，没有及时向每个业主公示过，现在需要出钱换电梯了，就给每家业主打电话要求出钱。

出钱的方案未经过大部分业主同意，就擅自决定出钱金额，并指定将换电梯的费用达到其物业账户中，且未约定集资的最终时间。

现要求：

1、物业将换电梯的集资费用退还给每位业主。

2、公示近5年来每年的物业收入支出明细。

3、成立业主委员会，由业委会商讨电梯更换方案。