我是宝应县开发区金源华府10幢202室业主。

今年六月，在金源华府买的一套商品房，九月初来看房装备装修，结果发现内墙面及飘窗四周渗水，窗台上积水好养鱼。

见此情况，我们立即找了物业和售楼处帮助来解决问题，他们认为是小问题，先找了装窗户的人，装窗户的师傅说不是窗户问题，后来又找了建筑商的，建筑商看了一下说做个防水就好了来糊弄我们百姓。我们认为这是暂时性的，不能彻底解决问题，老百姓也不容易，东借西借买了一幢上百万的房子，是不容易的。

眼见为实，我们认为这是属于明显的质量问题，应该给予退房或换房。近几天，我们天天在奔波在找他们，到总部没有人，售楼处经理说同意修一下，这样能彻底解决问题吗?像这样的房子怎么能安全居住和使用呢?恳求相关部门帮助解决为感