3月31日中午，广陵区曲江街道解放桥社区志愿者武志刚拿起保温盒，匆匆赶往沙北三村“颐养社区”服务点，为独居老人唐文娟取餐送餐。

今年80岁的唐文娟老人，家住沙北三村某幢3楼。因年事已高、腿脚不便，她平日里很少出门。为解这位“悬空老人”的吃饭难题，2021年起，解放桥社区为她量身定制了“帮代办”服务——除了免费代购生活用品，还由社区志愿者在工作日为老人送餐上门。这一送，就是5年，风雨无阻。

中午11点，武志刚手提保温盒，一路小跑，准时敲响唐文娟老人的家门。他一口气爬上3楼，虽有些气喘吁吁，脸上却始终挂着微笑。见到老人开门，他立刻递上饭盒：“唐奶奶，今天的饭到了。”老人接过保温盒，连连道谢，热情地招呼他坐下：“有你们真好，这么多年，真是辛苦你们了。”短暂寒暄后，武志刚起身返回社区继续志愿服务，临别时不忘叮嘱：“有事随时打电话，您多保重。”

在沙北三村“颐养社区”服务点，武志刚的手机闹铃里专门设了一个“中午11点”的选项——每天准时响起，只为让老人按时吃上“热乎饭”。