“我要买18万元的黄金，加工费便宜的款式都行，麻烦立即打包！”上个月14日，面对这样豪爽的顾客，大润发广陵店一金店的店长潘娟没有被从天而降的大单冲昏头脑，而是警觉顿生。潘娟和其他两名金店店员意识到，女子很可能遭遇了电信网络诈骗。其他店员用“慢动作”拖延结账，而潘娟则果断向警方报案。潘娟的举动成功帮助顾客挽回18万元损失。11月5日下午，广陵区见义勇为基金会工作人员送奖上门，对帮助反诈的店长潘娟进行表彰。

“大客户”急购18万元黄金?店员果断报警

10月14日晚间7点多，大润发广陵店一金店的店长潘娟和同事们像往常一样在店内上班。一名中年女子走进店内，称要购买金饰。

“您喜欢哪种款式?是买手镯还是项链?”“是自己佩戴还是送人的?”面对店员的询问，女子称买来送人，款式没什么要求。“你们帮我挑吧，总共18万元左右的金饰……”女子的一番话令店员有些诧异。在店员看来，18万元的金饰，按照每克价格可购买差不多180克的黄金，正常情况下，顾客必定会精挑细选，可这位顾客既不看款式，也不看成色，甚至也不问黄金的单价。

女子怪异的举动引起了店员警觉，一旁的店长潘娟听闻情况后，立刻联想到辖区警方近期开展的反诈提醒。

而此时，女子不停催促店员打包结账，店员已经为其配好了18万元的金饰，包括3枚戒指、2个手镯和1条项链。店员还向女子介绍了款式，但女子则不停地在手机上和他人聊天。

考虑到女子购物期间举动异常，且不停通过手机聊天，潘娟意识到，女子很可能遭遇了诈骗。随即，潘娟悄悄拨打了报警电话并通过手机微信联系了广陵公安分局反诈中心，与此同时，她还让店员想办法稳住女子，尽量拉长结账时间。

“我们正在打单，还要帮您复称几样饰品”“还在帮您申请折扣，请稍等”……店员“慢动作”进行操作，同时试图和女子聊天。女子并未产生怀疑，只得在一旁等待。

女子深陷投资黄金骗局已有半年

接到金店方面的报警，广陵公安分局曲江派出所民警第一时间赶到金店，找到了顾客李女士。民警周闫志轩询问购买黄金的用途，李女士支支吾吾、闪烁其词。再三询问，李女士才说出自己近期在手机上进行证券理财，当天准备按照对方的要求购买黄金并邮寄。

“从半年前开始，我已经投资了20多万元，对方称让我再投资18万元，就能获得更高利率的收益。”李女士坦言，证券理财APP平台显示，目前自己的本金加收益共为30多万元，想拿回投资款，可提现并不顺利，这才越陷越深。

民警判断其掉进了投资理财类诈骗陷阱，将李女士接回派出所进行深入宣讲。经民警耐心劝说，并讲解相关案例，李女士终于幡然醒悟并向民警道出了事情原委。

原来，李女士听信宣传在某投资平台投资20多万元炒黄金，眼看账户余额增长，客服又劝她追加投资，她毫不犹豫照办。实际上，李女士在平台账户里的余额已经无法提现。

为了证实情况，民警让李女士进行大额提现，果然不出所料，这时钱款已经提不出来了。

多亏金店店员及时报警，当事人的18万元得以保全。目前，相关案件还在进一步办理中。　　　　　　　　通讯员 李妍 记者 黄静

警方提醒：投资理财应选择正规渠道

民警介绍，近期，“邮寄黄金”骗局猖獗，有人自称是“投资高手”手把手教赚钱，诱导受害人在网上投资理财。诈骗分子以各种理由诱骗受害人邮寄大额现金或者大量黄金，通过网约车、邮寄、跑腿等方式送达，以不见面、不现身的方式将现金或黄金取走，最终成功转移赃款。

警方提醒广大市民，警惕高利诱惑、不贪小利、不轻信陌生电话、不参与虚拟货币交易炒作活动。警惕甜言蜜语，对于网络上刚认识的“优质”网友，不要轻信所谓的“快速致富”和“内部渠道”等谎言。凡是要求你购买黄金或其他贵重物品邮寄至指定地址或当面交付给“第三人”的，都是诈骗。投资黄金要通过正规金融机构和渠道，对“高额回报”“快速致富”的黄金投资信息保持高度警惕，牢记“天上不会掉馅饼”，切勿轻信陌生平台和个人的推荐。