“这柜子顶上的灰，我仰着头看了大半年，实在是够不着喽！”近日，今年80多岁的张大爷坐在略显凌乱的家中，体力衰退让日常家务成了生活重担。他试着拨通了社区“零工共享家”的电话，当天下午，一位带着专业工具的保洁员便叩响家门。更让张大爷心安的是，服务全程被拍照记录，“像是上了双保险，踏实！”

张大爷这声安心的感叹，源于广陵区曲江街道文昌花园社区打造的“零工共享家”平台的贴心服务。

面对社区老人密集、日常家政需求旺盛却常陷于“找活难”与“找人难”的窘境，该平台如一座便捷的桥梁，精准连接起居民需求与零工群体。家政维修、理发护理，居民只需指尖轻点小程序，需求即刻飞入云端；线下社区驿站则如同灵敏的中枢，依据零工详尽的技能档案与信用记录，瞬间完成可靠匹配。

在社区另一隅，47岁的卜女士正细心为一位老人整理床铺。她的故事，恰是这座桥梁另一端的生动写照。家中长子大学在读，幼子患病需长期治疗，经济重担一度如磐石压肩。通过“零工共享家”严格的岗前培训与背景筛查，她获得了家政服务资质。科学的分区作业法、全屋深度清洁的专业技能，尤其对老人需求的细腻体察与耐心照护，使她的服务备受信赖。丈夫同样在平台支持下收获兼职，夫妻合力，让困窘的日子出现了转机。

卜女士的转变，印证了平台超越普通中介的价值。文昌花园社区党委书记郑翔说，“零工共享家”平台为找零工者打造了一架“技能培训—信用认证—稳定就业”的上升阶梯。从信息撮合到政策宣传、就业援助，再到工具共享与信用评价，“零工共享家”正努力将传统“零敲碎打”的服务，转化为一份能让劳动者安身立命、拥有尊严与成长可能的“安心职业”。

“‘零工共享家’编织的是一个三赢生态：居民省去了焦虑寻觅的烦忧，零工者赢得了增收的路径，而社区在可靠互助的细水长流中，生长出了绵长的人情暖意与治理韧性。”扬大社会学院专家评价。