百姓生活网www.yzcn.net 2024-09-06 15:23:43 编辑: 周嘉
“同志,最近我身边的人都在说房屋养老金,我就想找你们了解一下是怎么回事……”昨天早上,邗江区邗上街道邗上社区党群服务中心一开门,家住景祥苑的居民王竹春就找到社区工作人员咨询最近冲上热搜的关于养老金的相关政策,经过工作人员权威解释,老人心里的石头终于落地了。
邗上社区是这几年刚成立的年轻社区,但为民服务质量一点不输“明星社区”,这一点从社区党群服务中心大门位置的设置可“窥见一斑”。
“抢”地盘,只为离群众更近些
邗上社区党群服务中心门朝西,大门距离邗江中路这条城市主干道只有十几米,门面招牌清晰好辨认。从邗江中路上路过的市民、游客有上厕所、问路等需要,总会首选邗上社区党群服务中心寻求帮助,这里的工作人员都会热情地提供帮助。
社区成立之初,党群服务中心的大门并不是设在马路边的,后来“兼并”了一处门面,才发展到现在的样子。
邗上社区党总支书记徐俊介绍,“邗上社区2020年1月成立,刚开始党群服务中心设在景祥西苑内的一间厂房里,离邗江中路有200米,被沿街门面房阻隔、遮挡,群众来社区办事,要绕弯很不方便。我们就思考工作要与群众‘邻’距离,打造一站式融合服务,让居民走得进、坐得下、还想来。”
2021年下半年,借助党群服务中心提档升级的契机,在邗江区委组织部的支持下,邗上社区党群服务中心在原有办公场所的基础上,“兼并”了邗江中路沿街的一处三层楼门面房。如此一来,党群服务中心得以更好地拓展服务空间、提升服务功能,为居民提供更加便捷、高效、全面的服务。
“2022年4月,我们重新打造,建成了1800平方米的党群服务中心,当时我们的第一想法就是把党群中心的大门开设得离老百姓更近一些,正好‘兼并’的房子和邗江中路沿街门面房是一排,于是我们就把党群服务中心大门朝着邗江中路开设,群众站在马路上就能清晰看到社区党群服务中心的位置。”
服务多元,党群服务中心成“网红地”
打造一新的党群服务中心,除创新实施全科社工、计生业务“一站式”办理、政务服务“一网通服务”等便民为民服务,还积极搭建服务平台、拓展服务半径,在门口合适位置安装充电棚、社区宣传栏等设施,为快递小哥、外卖骑手等新业态新就业群体提供专属服务阵地,切实满足他们的实际需求。昨天下午,外卖小哥刘师傅匆匆地赶到邗上社区党群服务中心的门口,先是给电动车充电,然后进入党群服务中心大厅,这里有沙发、有热水,还可以给手机充电。
“融合、实用、多元”,中心的服务对象并不局限于外卖、快递小哥等新就业群体,市民游客、商圈商户、青年人才、流动党员等群体都可以在这里享受到全方位、一站式的服务。
“党群服务中心位于万达广场商圈的中心地带,外卖快递小哥多、商户多、学生多、居民游客多,服务对象应该尽可能广,服务项目也要尽可能多元化。群众想要什么服务,我们就根据实际情况,尽可能地满足。”徐俊介绍,党群服务中心大厅设有休闲服务区,自助服务区配备了血压仪和身高体重秤,共享玩具柜集中展示了各类丰富多样的玩具,便民服务角放置了针线包和工具箱等物品。此外,居家养老服务中心、农家书屋、“侨”家小院等场所也备受好评。
来源:扬州网