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公道镇建立“15分钟医保服务圈”

百姓生活网www.yzcn.net 2022-11-23 15:09:30 编辑: 周嘉

“以前,村民要报销医药费,要乘车到城区,现在只要材料齐全,在集镇为民服务中心15分钟就能搞定。”昨天上午,邗江区公道镇行政审批局负责人表示,公道镇正在全力推进“15分钟医保服务圈”,让群众在家门口就能享受到便捷的医保报销服务。

“以前,村民要报销医药费,要乘车到城区,现在只要材料齐全,在集镇为民服务中心15分钟就能搞定。”昨天上午,邗江区公道镇行政审批局负责人表示,公道镇正在全力推进“15分钟医保服务圈”,让群众在家门口就能享受到便捷的医保报销服务。

“15分钟医保服务圈”,指打通数据壁垒,将参保登记、零星报销、异地就医备案、信息查询等高频次医保经办服务事项下沉到村,并纳入基层医保经办服务站点办理,实现就近办、一次办,让群众在15分钟内即可享受便捷高效优质医疗保障服务。

据了解,公道镇优化设施配备、窗口设置,全面对标提升窗口服务规范、队伍建设、业务经办流程,在便民服务中心设置医保服务窗口,持续优化服务功能。室内设立引导咨询区、自助服务区、自动排队叫号区等部位,各区域内办公设备、宣传设施、基础医疗设备、便民服务设施齐全。考虑到老年人的需要,设置了老年人“绿色通道”,配备了老花镜、医药箱、轮椅等服务用品。

“以前医保报销要到城区的邗江区医保中心,太远,费时又费力,现在出门十几分钟就办好了。”在南京鼓楼医院就医的江先生提起自己报销医药费的经历,十分开心。

为了进一步满足群众需求,公道镇级承接医保服务事项13项、帮代办2项,村(社区)承接医保业务2项、帮代办4项。推行“一窗通办”方式,推动参保群众医保服务品质进一步提升。

来源:扬州网