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邗上市场监管局工作人员懒政不作为

09-25 10:21

我被施而美用虚假广告坑蒙忽悠,在自己上门交涉无果的情况下,于8月25日开始求助12315,她们从一开始踢皮球直至今日,对于我这个事情,一直持以“懒于管理的态度”,不知道邗上市管局工作人员与施而美之间是否是有什么利益瓜葛,不得而知,请相关部门明查。

我维权马上快要一个月了,在这将近一个月的时间里,我打了12345,12345也一次次的下发派单,我等待了左一个“五个工作日”、右一个“五个工作日”,都没有等到一个答复。

邗上市场监管局工作人员明天又要休假了,我又要苦苦的再等等候下一个“五个工作日”。

对于“时限一到他们就将派单提交完成”、让老百姓无休止的等待着无数个“五个工作日”,12345的工作人员也表示无能为力,因为人家也只是话务员。

于是,我9月13日投诉了邗上市场监管局,在9月17号下午,终于等到了邗上市场监管局工作人员用座机打来的电话,态度非常不好,开头就以责问的口气问我是不是投诉她们了。后来,要我把施而美医院发布的虚假广告,以后书面的形式送给她们。

我说:“施而美医院多次发给我的虚假广告,在他们的微信公众号上有,你们可以自查阅,如果要我写成书面材料,其中的那些图画我也不会画,再说我人工做的材料,不及他们的原始广告。现在是互联网的年代了,凡事还用纸质的东西吗?又不是没那个文化素养。”

可能我当时说话的态度也不好。邗上市管局的女士说:“我们不知道如何看微信公众号。”我说:“那你给我一个手机号码,我把他们的虚假广告以及他们的医生与我定的项目的截图发信息给你。”

她说:“手机号码是我私人的,这个无法给你提供”。

后来,我就在电话里教她如何查看微信公众号,然后,她说了句:“去查看一下。”挂断电话后就再没有音信了。

再后来,我打他们的座机就再也找不到那位女士了,邗上市管局也没有任何人再与我联系,也不知道她看到微信公众号上的虚假广告没有。

我至今仍维权无门。

建议将邗上市场监管局工作人员的话费津贴取消,因为这些人拿着用我们纳税人的钱做话费津贴,手机却不愿用于工作时为消费者的事情而使用。

施而美之所以有恃无恐的用虚假广告坑蒙忽悠消费者,就是知道相关部门懒政不作为,老百姓又该如何维权呢?

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