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“网约护士”来了半年,你约过吗?

百姓生活网www.yzcn.net 2021-04-08 11:25:45 编辑: 于竹青

去年9月,扬州大学附属医院在全市率先实行“网约护士”服务,首批120名护士正式取得“网约护士”资格,这是互联网护理作出的重要尝试。“网约护士”实行半年多了,成效如何?昨日,记者进行了回访。

去年9月,扬州大学附属医院在全市率先实行“网约护士”服务,首批120名护士正式取得“网约护士”资格,这是互联网护理作出的重要尝试。“网约护士”实行半年多了,成效如何?昨日,记者进行了回访。

老太骨折卧床,“网约护士”24小时内上门服务

去年底,78岁的张老太意外骨折,医生嘱咐她卧床静养,每周更换尿管和预防压力性损伤。张老太的子女平时比较忙碌,老太身材又瘦小,无法每周去医院就医。张老太的子女在医生的推荐下,在网上预约了“网约护士”。

张老太的子女在手机微信上下了“更换导管服务”和“预防压力性损伤”的订单后,扬州大学附属医院护理部就收到了订单,并对患者的就诊信息进行审核。审核通过后,护理部选派护士上门服务。护士接单后,与需要服务的患者进行电话沟通,预约好时间后进行服务。“为了不影响正常的病区秩序,我们一般选派不当班的护士上门服务。”扬州大学附属医院护理部副主任俞萍介绍。

接到订单的普外科护士房会娥和许静鸣与病人家属沟通后,约好上门时间,等待上门服务。为了保障病人的需求,所有的订单从下单到完成,全部在24小时内结束。像这样的服务,张老太每周都需要进行在线点单一次。    

涵盖22项服务,伤口护理和新生儿护理最受欢迎

怎么预约?记者发现,只需要搜索“扬州大学附属医院”微信公众号→点击“我的自助”功能中的“居家护理”栏目→用户根据需要,点击需要的服务类型。记者注意到,项目包括临床护理、母婴护理、专科护理、慢病管理、安宁疗护、健康促进等22项。记者看到,每项服务的界面中都标明了适用人群、禁忌症状、退费规则等信息。用户查看服务需知后,点击立即购买。

很多市民询问,上门护理价格如何?记者注意到,伤口护理标价为200元/次起、高血压护理200元/次起、血糖监测和糖尿病管理等200元/次起,新生儿测黄疸160元/次起……俞萍介绍,扬州大学附属医院开展“网约护士”半年多来,最受欢迎的上门服务是伤口护理、新生儿护理、留置/更换导尿管护理。目前,服务区域主要覆盖该医院所在的广陵区、邗江区主城区范围。

据了解,扬州大学附属医院“网约护士”系统依托“江苏网约护理居家上门服务”平台统一构建。

扬州大学附属医院社区医疗服务中心主任徐亮介绍,该院正在大力推进“互联网医院建设”,复诊患者可以在线诊疗和购药,医院将以快递的方式为患者送药上门。接下来,除了“网约护士”外,还会有更多的互联网服务为患者提供。

来源:扬州网